近日，州公共资源交易中心《关于实施交易服务“好差评”制度的通告》（以下简称《通告》）正式发布。《通告》根据上级有关文件精神，着眼改进服务质量，提升服务水平，通过线上服务“一事一评”、现场服务“一次一评”、社会各界“综合点评”等方式，由项目监督方、发起方和响应方按照“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”“非常不满意”5个等级，对中心参与公共资源交易服务工作的部门及人员进行评价。此举将促进中心干部职工规范服务行为，提升服务效能，为项目优质高效交易保驾护航。

据了解，该制度的实施是州公共资源交易中心提升交易服务水平的又一举措。为优化公共资源交易领域营商环境，推进交易服务标准化，州公共资源交易中心紧紧抓住制度建设这条主线，针对公共资源交易领域存在的难点、堵点、痛点，加大同相关部门的对接力度，结合“一网通办”、“一站式”服务等要求，制定了《“12345”精细化管理》《工作值班制度（修订）》《项目警官联系制度》《异常情况协查协办制度》等一系列制度，将建章立制贯穿项目交易全过程，不断优化工作流程、完善服务模式。

州公共资源交易中心坚持问题导向，从工作中细节问题入手，抓早抓小、落细落实，有效解决工作中出现的矛盾问题，促进制度、政策有机衔接，形成整体合力。同时加大工作督查力度，通过作风纪律“双月一通报”等方式，加强对中心工作人员管理，确保制度有效落实。通过刚性的制度规定、严格的制度执行和高效的监督问责，促进服务质量和服务水平不断提升。