州交易中心驻村工作队以“三坚持”推动化解涉贫矛盾纠纷
为深入贯彻落实中央、省、州信访维稳工作部署精神,持续化解扶贫领域的信访隐患,州交易中心驻村工作队以三个“坚持”切实推进矛盾纠纷排查化解工作,进一步发挥帮扶后盾单位信访维稳中的重要作用。
一是坚持教育引导不懈怠。重点围绕矛盾纠纷“三二一”调解等信访政策法规,组织柏杨村支两委和驻村工作队学习4次,将法制学习与矛盾纠纷排查化解有机结合;在村里5处悬挂信访法规知识宣传横幅,引导群众通过合法渠道反映诉求,自觉规范信访行为,努力做到把矛盾纠纷化解在村、消除在萌芽状态。
二是坚持优化制度不放松。根据柏杨村实际情况,积极同村支两委完善信访维稳机制,以分组包片的原则,优化信访维稳预案,明确责任捆绑到人,坚持常态化、制度化推进信访维稳工作;完善群众来访登记表,以第一时间化解初信初访为导向,坚持做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位,避免信访积案及其群体性事件发生。
三是坚持落实工作不作秀。工作队每月走访及结对帮扶干部入户走访,坚持实地调查核实情况,对柏杨村的矛盾纠纷隐患全覆盖摸排5次,当面听取群众诉求,记录并建立重点信访对象摸排销号台账,努力把矛盾纠纷化解在基层;及时受理和办结来访,积极联合乡镇力量、五老人员等参与矛盾纠纷化解,全面推行矛盾纠纷化解“三二一”工作法,严格落实矛盾纠纷化解主体责任、工作程序和时限要求,杜绝出现因工作态度、工作作风引发或激发矛盾的情况。目前柏杨村涉贫信访案件为0起。